2011年05 期
标题
构建铁路保价运输客户服务体系(29 卷)
英文标题
Establish Client Service System of Railway Value-insured Transportation
摘要
介绍铁路保价运输的定义,从保障承、托运人双方的合法权益,完善铁路货运事故赔偿制度,促进铁路内部的安全管理 3 个方面阐述铁路保价运输的意义。提出通过树立保价服务品牌、建立货运营销队伍、制定保价激励政策、加强客户关系管理、加大软硬件设备投入等措施,构建铁路保价
作者
新闻作者:张 芳
关键字