3月9日8时48分，山东今年首趟“齐鲁之星”银发旅游列车从烟台站驶出，载着770位老年旅客开启为期14天、横跨湘渝云贵赣五省市的春游踏青之旅。
本趟行程除领略自然风光外，还包括探访巴东秘境、重庆吊脚楼等人文体验，让旅客在舒缓悠闲的旅途中领略春日风光、体验民族风情。“考虑到老年人的游览速度，我们在景点选择上更加注重体验感受，实现车随人走、昼游夜行。”山东中铁文旅发展集团有限公司相关负责人介绍。
列车上，书画家现场挥毫泼墨，非遗传承人带旅客体验胶东花饽饽制作流程，旅客与来自云贵地区的少数民族艺术家载歌载舞……红歌比赛、棋牌局、VR眼镜观影、心理讲座、养生课堂等活动，让车厢充满欢声笑语。
列车特别注重适老化服务，在细节之处体现对老年旅客的特别关怀。列车领队王斌介绍：“车上配备适老化AI智能旅行监护装备，佩戴后可以及时掌握睡眠过程中血压、心率等指标；为重点旅客配备紧急呼叫定位器，遇紧急情况实现一键呼叫；全程配有专业医生开展车厢巡诊，为老年人提供健康管理服务。”此外，餐车上还设置健康监测区、心理辅导区、书画创作区和非遗体验区，让旅途成为老年人健康放松、展示才艺、交往互动的惬意时光。
列车在硬件设施、餐饮保健等方面也精心安排。在更换全新卧具的基础上，担当值乘任务的青岛客运段在卫生间设置紧急呼叫按钮、洗手台安装防滑扶手，并配备了小药箱、放大镜、针线包等物品。餐车提供低糖低盐老年营养套餐，购物可采用现金、手机等多种支付方式，为脱网老年人出行提供便利。
近年来，中国铁路济南局集团有限公司紧跟银发旅游市场热潮，灵活调配运力，围绕老年群体出行需求，整合区域特色文旅资源，推出主题化、差异化旅游专线列车。通过一系列惠民生、暖人心的服务，济南局集团公司持续助力老年旅客品味“诗和远方”，进一步激发沿线餐饮住宿、农产品的消费活力，推动旅游产业高质量发展。（来源：中国国家铁路集团有限公司官网）
